【bookrun新機能】ゲストによる予約キャンセルを制御できる機能をリリースしました！

日程調整ツール「bookrun」は、新たにゲストによる予約キャンセルを制御できる機能をリリースしました！

これまで、ゲストは予約後に自身でキャンセルを行うことが可能でしたが、今回のアップデートにより、主催者がゲストのキャンセル操作を制限できるようになりました。​

これにより、直前のキャンセルを防ぎ、より安定したスケジュール管理が可能となります。

【before】

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【after】

対象ユーザー

プランのアップグレードをご希望の方はこちらをご参照ください。
プラン表：https://b-book.run/home/pricing
ヘルプサイト：「Personal Proプラン」への変更手順
　　　　　　　「Teamプラン」への変更手順

ゲストによる予約キャンセル制御機能のメリット

メリット：直前キャンセルの抑止

ゲストによる予約のキャンセル操作を制限することで、直前のキャンセルを防ぎ、スケジュールの安定性を高めることができます。

機能の設定方法

ブックボード編集画面＞基本情報タブで「ゲストによる予約のキャンセル」をONにするだけで設定できます。

設定をONにすると、ゲストが確認できる予約詳細画面内の「予約をキャンセルする」を非表示にできます。

また、ゲストに送られる以下のメールから、キャンセルについての案内が自動的に変更され、ゲストからのキャンセルができなくなります。

・受付完了メール
・前日リマインドメール
・当日リマインドメール

※ 主催者側のキャンセルは可能です。

【before】

【after】

よくある質問

Q.キャンセル期限の設定はできますか？

　例：〇月◯日以降はキャンセル不可

A.現状のbookrunですと、未対応となります。

【補足】関連記事・ヘルプサイト

ヘルプサイト：ゲストによる予約のキャンセル（有料プラン）

ヘルプサイト：回答者（ゲスト）への自動返信メール／リマインドメール

まとめ

今後もbookrunは、ユーザーのご要望に応えながら機能改善・アップデートを行ってまいります。

今回リリースされた新機能を含め、是非bookrunをご活用ください。